Programas digitales, con pago único. Consulta los recursos incluidos y el resumen de tu compra antes de pagar. El importe total incluye impuestos y no tiene gastos de envío.
1. Titular y atención al cliente
Titular: CONSUELO SANCHIS PALOP
NIF: 73910605J
Domicilio: C/ Violinista Matas, nº 1, 46870 Ontinyent, Valencia – España.
Correo: info@matrix-7.com
Teléfono: 962389009
2. Programas y contenido
El catálogo comprende cuatro cursos digitales: HOY LO DEJO (19 €), Plan Antisabotaje (9 €), Reinicio Rápido 24H (9 €) y Protocolo de Prevención Inteligente (37 €). Son precios base en euros; el total y la moneda aplicables se muestran antes de confirmar el pago. Los materiales y servicios incluidos, la duración del acceso, los requisitos técnicos y cualquier acompañamiento se indicarán en la oferta antes de pagar.
La formación no garantiza un resultado específico ni sustituye la atención sanitaria. Los cuatro cursos se contratan mediante pago único, sin renovación periódica.
3. Precio y pago
Los pagos se tramitan mediante Stripe y PayPal en el checkout de nuestra plataforma. Antes de confirmar se muestra el importe total con impuestos incluidos y la moneda de cobro. La moneda disponible depende de la cuenta y de la pasarela elegida. Los productos adicionales que aparezcan en el pago son opcionales y deben revisarse antes de confirmar la compra.
No facilites los datos de tu tarjeta por correo ni por WhatsApp. MATRIX-7 recibe la confirmación y el estado de la operación, no los datos completos de la tarjeta.
Se trata de contenidos digitales: no existe envío físico ni coste de transporte. En el formulario se solicitan nombre, apellidos, correo, móvil y país; el proveedor de pago puede pedir información adicional para verificar la operación. Si necesitas documentación fiscal con datos adicionales, contacta con el equipo.
4. Confirmación y acceso
La confirmación del pago de Stripe o PayPal asocia el pedido a tu cuenta y activa el acceso a los recursos comprados. Debes utilizar una dirección válida y conservar la confirmación del pedido. Si no recibes acceso o detectas un error, contacta con el equipo indicando el correo de compra y la referencia del pedido, sin enviar información bancaria completa.
El acceso es personal. Protege tus credenciales y comunícanos cualquier uso no autorizado. Los contenidos pueden consultarse en dispositivos compatibles con un navegador actualizado y conexión a Internet; los requisitos adicionales se indicarán en la oferta.
5. Desistimiento, devoluciones e incidencias
Las personas consumidoras disponen, con carácter general, de 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia, sin perjuicio de las excepciones legales y de las garantías comerciales más favorables que se indiquen en la oferta.
En contenidos digitales sin soporte material, la pérdida de ese derecho por iniciar el suministro requiere el consentimiento previo expreso, el reconocimiento de dicha pérdida y la confirmación contractual exigida legalmente. El mero hecho de tratarse de un producto digital no elimina el derecho automáticamente.
Puedes comunicar tu decisión a info@matrix-7.com o por escrito al domicilio indicado, identificando la compra, tu nombre, el correo utilizado y la fecha. No necesitas utilizar un formulario específico. Se atenderán los derechos de suministro y conformidad que legalmente correspondan.
6. Programas adicionales
Plan Antisabotaje y Reinicio Rápido 24H podrán añadirse voluntariamente a la compra inicial. A las 24 horas de la compra confirmada de HOY LO DEJO, el área de alumnos permitirá comprar cualquiera de los otros tres cursos. Protocolo de Prevención Inteligente se recomendará a los cinco días cuando no esté comprado. Las recomendaciones no generan cargos ni activaciones automáticas: cada curso requiere una compra expresa y un pago confirmado. El envío de recomendaciones comerciales por correo requiere consentimiento.
7. Uso de los materiales
Los recursos se facilitan para el uso personal previsto en la oferta. No está permitida su reventa, publicación o distribución sin autorización, salvo los usos legalmente permitidos. Esta condición no restringe los derechos que correspondan a la persona consumidora.
8. Consultas y reclamaciones
Dirige las incidencias y reclamaciones a los datos de contacto de esta página. Se aplicará la legislación española con respeto a las normas imperativas de protección de consumidores y a los tribunales competentes que correspondan. La política de privacidad explica cómo se tratan los datos necesarios para atenderte.
Precios finales y entrega virtual
Los importes de 19 €, 9 €, 9 € y 37 € son precios finales con los impuestos incluidos. Se mantiene el mismo precio final por programa para todos los países; otra moneda muestra su equivalente al tipo de cambio aplicado. No se añaden impuestos al total anunciado. Todos los programas son virtuales: no hay envíos físicos ni gastos de envío.